Visioner och värderingar hos TeliaSonera

Ett trettiotal adepter och mentorer träffades hos TeliaSonera i Farsta den 19 oktober för att lära sig mer om visions- och värderingsstyrt ledarskap. Dagen startade med att Malin Frenning, President Business Area TeliaSonera Broadband Services, och Anna Philipsson, Vice President Head of Commercial Development, TeliaSonera Broadband Services, berättade om sin syn på visioner och värderingar inom TeliaSonera.

Malin Frenning berättar att just nu är fokus inom TeliaSonera Broadband Services på Make it happen, ett av TeliaSoneras tre värdeord: Add value, Show respect och Make it happen.

– Man är inte vad man känner, man är vad man gör. För att få alla 1 300 medarbetare inom Broadband Services att gå åt samma håll är det viktigt att vi får något att hända, säger Malin Frenning.

Hon berättar också att hon själv inte skulle kunna jobba kvar på TeliaSonera om hon inte kände att värderingarna stämde överens med hennes egna. I det får hon medhåll av Anna Philipsson.

– TeliaSoneras värderingar passar mig. Två av dem, Add value och show Respect, ligger djupt rotade i organisationen, säger Anna Philipsson.

TeliaSonera började implementera de tre värdeorden för tre år sedan och enligt Anna Philipsson går det oväntat bra. Värderingarna ingår i dag i lönerevisionen. I början kom det frågor på om det går att mäta. Och ja, det gör det.

– Strukturen har tagit bort en del av det subjektiva i bedömningen. Vi beskriver tydligt hur-et, vad det är vi bedömer. Det ger oss ett språk att tala om värderingar. Det är viktigt att våga bedöma värderingar, säger Liselotte Bergmark, Vice President Management & Organizational Development TeliaSonera Group.

TeliaSonera först i världen med 4G

Under eftermiddagen kom Tommy Ljunggren, Vice President System Development TeliaSonera Mobility Services, och berättade om hur TeliaSonera blev först i världen med 4G.

– Vi bestämde oss för att lansera ett visst datum, den 14 december 2009. Det var nytt för oss att först sätta att lanseringsdatum och sedan utveckla, säger Tommy Ljunggren.

Traditionellt i ett utvecklingsprojekt utvecklar man och testar i några år för att sedan lansera. Tommy Ljunggren hävdar att det här projektet var framgångsrikt för att man tänkte annorlunda.

4G-projektet drevs parallellt i Sverige och Norge med två teknikleverantörer, Huawei i Norge och Ericsson i Sverige. De två projektgrupperna arbetade separat och båda vara klara för lansering den 10 december. På lanseringsdagen den 14 december kunde bara en person åt gången surfa på 4G vid Stureplan, men TeliaSonera var först i världen med 4G. Det tog nästan ett år innan nästa operatör startade.

– Visst var det en del problem på vägen. De flesta var icke-tekniska, men vi fick tänka “good enough” med tekniken också. Vi har fortsatt att använda oss av samma metod, att sätta tydliga måldatum för nya projekt, säger Tommy Ljunggren.

Text: Ann-Charlotte Geissler, Kalas design och kommunikation